ケース対応で，当事者宅に上司と訪問し，当事者や家族と正座をしながら話をしていた． 当事者がかなり興奮して，もっと上の官庁に連絡を取れという．場の緊張は頂点に達した．「それでは，○○（機関名）に電話してみます」とオレはその場を立ち上がった．

ようやっとだよ…． 実は昨日届いていたのだが，ケース対応のため家へ帰ってきたのが23:30過ぎだったもので，再配達を頼めなかった．